Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг по обучению на групповом курсе по ораторскому мастерству
Российская Федерация, город Ярославль
19.12.2025
Настоящий документ - Публичная оферта - является предложением Индивидуального предпринимателя Дурахановой Сабины Теймурхановне (ОГРНИП: 321762700046613, ИНН: 760700646911) (далее – «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на групповом курсе по ораторскому мастерству на условиях, содержащихся в публичной оферте. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой.
Оферта адресована любому соответствующему критериям Оферты физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – «Заказчик»). Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) размещена на сайте Исполнителя по следующему адресу: http://sabina-golos.ru/ и содержит все существенные условия, касающиеся возмездного оказания Исполнителем услуг по обучению на групповом курсе по ораторскому мастерству, определенных настоящей Офертой.
Исполнитель, являясь индивидуальным предпринимателем, оказывает платные образовательные услуги непосредственно, без привлечения педагогических работников. В силу части 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”, п. 1 Положения о лицензировании образовательной деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 “О лицензировании образовательной деятельности”, Исполнителю для осуществления образовательной деятельности не требуется получение лицензии.
Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
Термины и определения
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Дураханова Сабина Теймурхановна (ОГРНИП: 321762700046613, ИНН: 760700646911).
Заказчик – любое физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью, достигшее возраста 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой.
Программа обучения - документ, определяющий содержание и структуру курса, включая перечень и тематику занятий в формате живого взаимодействия с Исполнителем, а также объем и содержание домашних заданий, предусмотренных для каждого занятия (Приложение №1). Программа обучения также может быть указана на сайте Исполнителя или в общем Telegram чате.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо, производящее акцепт этой Оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте). В тексте настоящей Оферты термины «Договор» или «настоящий Договор» означают договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты на условиях настоящей Оферты, при этом также и термины «Оферта» или «настоящая Оферта», относящиеся к моменту после совершения ее акцепта, имеют аналогичное значение. Условия Договора и Оферты едины и неотделимы друг от друга. Договор считается заключенным на условиях Оферты с момента акцепта Оферты Заказчиком.
2.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя принять настоящую Оферту (акцептом Оферты) считается факт поступления от Заказчика частичной (при внутренней рассрочке) или полной оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя. В части непосредственно использования материалов Сайта Оферта считается автоматически акцептованной при любом присутствии посетителя на Сайте.
2.2.1. Вид выбранных Заказчиком услуг определяется на основании проведенного им платежа. Во избежание сомнений, оплата какой-либо услуги (и соответственно, акцепт данной Оферты применительно к какой-либо услуге) ни при каких условиях не дают Заказчику права требовать оказания иных услуг без дополнительной оплаты.
2.2.2. Вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, тарифы, виды и сроки оказания услуг опубликованы на сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик согласен, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 2.2 Оферты, является принятием Оферты на изложенных в ней условиях. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты и условиями оказания услуг Исполнителем, в том числе составом, содержанием и стоимостью услуг, информацией о квалификации и профессиональной деятельности Исполнителя, Заказчик ознакомлен с исчерпывающей информацией об Исполнителе и его услугах.
2.4. Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Акцепт Оферты не может быть отозван Заказчиком.
2.5. Исполнитель и Заказчик гарантируют свою правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения и исполнения Договора.
2.6. Заказчик подтверждает, что осознает и принимает, что занятия в рамках обучения проводятся Исполнителем в очной (оффлайн) форме. При этом отдельные элементы обучения, включая, но не ограничиваясь предоставлением обратной связи, видеоуроков могут предоставляться Исполнителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Заказчик подтверждает, что такой смешанный формат оказания услуг соответствует его возможностям и потребностям.
2.7. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает следующие, имеющие существенное для Исполнителя значение, заверения и подтверждает Исполнителю, что:
- содержание Оферты Заказчику понятно, уточнения информации об услугах Исполнителя не требуется, возможность уточнения информации была предоставлена Заказчику;
- Заказчик ознакомился с данной Офертой в полном объеме;
- Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем;
- Заказчик осознает и соглашается, что в случае пропуска занятия запись проведённого занятия Заказчику не предоставляется. При этом, по предварительному согласованию с Исполнителем, Заказчик вправе посетить пропущенное занятие в составе другой группы, при наличии такой возможности и согласования Исполнителя;
- В случае невозможности очного участия в занятии, Заказчик по предварительному согласованию с Исполнителем вправе подключиться к занятию в онлайн-формате с использованием видео-платформ.
2.8. Информация о дате, месте и времени проведения выпускного определяется Исполнителем после окончания обучения и предоставляется Заказчику в общем Telegram чате.
2.9. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению в объеме, предусмотренном программой обучения и оплаченном тарифом, а Заказчик обязуется принимать оказанные услуги и осуществить оплату в соответствии со стоимостью услуг, указанной на сайте Исполнителя. Конкретный состав и объем услуг указаны на сайте Исполнителя.
3.2. При оплате Заказчиком тарифов “Стандарт”, “VIP” обучения Исполнитель в рамках оказания услуги предоставляет Заказчику доступ к видео-урокам и дополнительным материалам на платформе Telegram на срок обучения. Количество видео-уроков, дополнительных материалов, их содержание определяется на сайте Исполнителя или в общем Telegram чате. Доступ к видео-урокам и дополнительным материалам предоставляется поэтапно согласно графику Исполнителя.
3.3. При оплате Заказчиком тарифов “Стандарт”, “VIP” обучения Исполнитель в рамках оказания услуги предоставляет Заказчику доступ к общему Telegram чату с Исполнителем. В рамках общего Telegram чата Исполнитель самостоятельно предоставляет Заказчику ответы на вопросы Заказчика по темам обучения, которые он может задавать в общем Telegram чате в рабочее время Исполнителя с 09:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Доступ к чату, а также ответы на вопросы Заказчика предоставляются в течение срока обучения. Ответ на поступивший в чате вопрос предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления вопроса.
3.4. При оплате Заказчиком тарифа “VIP” Исполнитель в рамках оказания услуги предоставляет Заказчику доступ к индивидуальному Telegram чату с Исполнителем. В рамках индивидуального Telegram чата Исполнитель самостоятельно предоставляет Заказчику ответы на вопросы Заказчика по темам обучения, которые он может задавать в индивидуальном Telegram чате в рабочее время Исполнителя с 09:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Доступ к чату, а также ответы на вопросы Заказчика предоставляются в течение срока обучения и 14 (четырнадцати) дней после его окончания. Ответ на поступивший в чате вопрос предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента направления вопроса.
3.5. При оплате Заказчиком тарифов “Стандарт”, “VIP” обучения Исполнитель предоставляет Заказчику 6 (шесть) групповых занятий продолжительностью до 2 (двух) часов по тематике обучения с участием Исполнителя в очном формате. Место, даты и время проведения занятия определяются Исполнителем по своему усмотрению и доводятся до Заказчика путем размещения информации на сайте Исполнителя или в общем Telegram чате.
3.6. При оплате Заказчиком тарифа “VIP” Исполнитель предоставляет Заказчику 1 (одно) индивидуальное занятие в офлайн или онлайн формате по тематике обучения. Индивидуальное занятие проводятся на онлайн-платформе или в месте по выбору Исполнителя продолжительностью до 90 (девяносто) минут, точные дата, время, место индивидуального занятия определяются Исполнителем исходя из его графика.
3.7. При оплате Заказчиком тарифов “Стандарт”, “VIP” обучения Исполнитель в рамках оказания услуги предоставляет Заказчику практические задания по темам обучения посредством предоставления практического задания после проведенного группового занятия. Заказчик может предоставлять выполненные практические задания в срок не позднее начала следующего занятия, по истечении указанного срока выполненные Заказчиком задания Исполнителем не принимаются, обратная связь по ним не дается, услуга считается оказанной в полном объеме.
При оплате тарифа “Стандарт” обратная связь по выполненному практическому заданию предоставляется Исполнителем в групповом формате в общем Telegram чате в срок не позднее начала следующего занятия.
При оплате тарифа “VIP” обратная связь по выполненному практическому заданию предоставляется Исполнителем в текстовом или ином формате по своему выбору в индивидуальном Telegram-чате в срок не позднее начала следующего занятия.
3.8. Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, носят абонентский характер и обязанность по оплате услуг возникает у Заказчика независимо от того, воспользовался Заказчик правом получить услугу или нет.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Не позднее следующего рабочего дня после начала обучения и оплаты услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к общему Telegram чату (дата начала оказания услуг).
В случае неполучения ссылки для доступов, а также в случае возникновения иных технических трудностей, Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение на электронную почту Исполнителя по адресу: Spoyem@gmail.com.
4.2. Услуги считаются оказанными после проведения всех занятий, а также предоставления услуг, предусмотренных п. 3.2-3.7. настоящей Оферты в зависимости от выбранного вида услуг и оплаченного тарифа.
Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 7 (семи) дней с даты проведения занятий, а также услуг, предусмотренных п. 3.2.-3.7. настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
4.3. Заказчик не имеет права передавать свои права по Договору третьим лицам.
4.4. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель может устанавливать по собственному усмотрению дополнительные ограничения при оказании отдельных видов услуг, в частности Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг лицам, которые используют или намерены использовать услуги для каких-либо незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить услугу незаконным способом.
4.5. В случае, когда в состав услуги входит обратная связь Исполнителя (любые виды связи, в том числе посредством телефонной или видеосвязи, а также любые иные коммуникации), время оказания таких услуг Исполнитель определяет по своему усмотрению, исходя из графика Исполнителя.
4.6. В случае, если Заказчик получил доступ к видео-урокам и дополнительным материалам, возврат денежных средств не осуществляется, вне зависимости от того, воспользовался Заказчик доступом или нет.
4.7. Услуги по проведению занятий считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком с момента их проведения Исполнителем в назначенное время, после их проведения возврат денежных средств не осуществляется.
4.8. Услуги по предоставлению обратной связи, ответов на вопросы, проверки практических заданий считаются полученными вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик в установленные сроки возможностью получения этих услуг или нет.
4.9. Услуги оказываются в срок, установленный в п. 3.2.-3.7., 4.1. настоящей Оферты.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. При покупке обучения услуги оплачиваются в соответствии со стоимостью услуг, установленных на сайте Исполнителя (данные сведения являются частью Оферты) на следующих условиях:
- полная единовременная (100%) предоплата - производится в полном объеме до начала получения услуги на банковский счет Исполнителя с помощью платежной платформы или оплаты предоставленного Исполнителем Счета;
- оплата услуг Исполнителя на условиях предоставляемой Исполнителем беспроцентной рассрочки в следующем порядке: стоимость обучения делится на 2 платежа в размерах, определенных Сторонами по согласованию. График платежей устанавливается Исполнителем.
5.2. Стоимость услуг включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии финансовых партнеров и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, расходы на аренду места, где проводятся занятия.
5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком безналичным путем.
5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях.
5.5. Услуги считаются оплаченными после поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.6. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что стоимость проезда, проживания, а также иные сопутствующие расходы не включены в стоимость услуг, оказываемых Исполнителем. Указанные расходы осуществляются Заказчиком самостоятельно и не подлежат возмещению Исполнителем.
5.7. Все расходы, связанные с организацией выпускного мероприятия (при его организации Исполнителем) и участия в нем Заказчика, оплачиваются отдельно самим Заказчиком и не включены в стоимость обучения.
6. Права и обязанности Исполнителя и Заказчика
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных настоящей Офертой.
6.1.2. Обеспечить предоставление доступа к видео-урокам и дополнительным материалам, выполнять иные действия, предусмотренные условиями настоящей Оферты.
6.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В целях оказания Услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
6.2.2. Оказывать дополнительные услуги в качестве бонуса.
6.2.3. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя приостановить оказание услуг до момента полной оплаты в соответствии с настоящей Офертой.
6.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, предоставления обратной связи в соответствии с тарифом обучения, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание занятий и заданий для Заказчика.
6.2.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучения и к Исполнителю.
6.2.6. Заблокировать комментарии Заказчика, возможность получения обратной связи без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе путем разжигания межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов, размещения рекламы, рассылки ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний, оскорбления Исполнителя, оскорбления иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
6.2.7. В случае нарушения Заказчиком правил поведения или нахождения на занятии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, Исполнитель вправе удалить Заказчика с занятия без возврата денежных средств.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Произвести оплату услуг Исполнителя в соответствии с настоящей Офертой.
6.3.2. Не предоставлять доступ видео-урокам и дополнительным материалам Исполнителя третьим лицам. В случае обнаружения Исполнителем соответствующего факта Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к видео-урокам и дополнительным материалам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
6.3.4. Не размещать на Сайте, в чатах и в иных информационных ресурсах Исполнителя рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.
6.3.5. После выбора услуги и акцепта настоящего договора-оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
6.3.6. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при оказании ему услуг Исполнителем :
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим обучающимся при оказании/получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения и др.;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи Услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к аккаунту Заказчика третьим лицам;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
не переманивать участников обучения для получения собственных услуг Заказчика или услуг третьих лиц.
7. Ответственность
7.1. Заказчик осознает, что любые материалы (в форме текста, видео, аудио, изображений, презентаций и любых иных формах), к которым ему предоставлен доступ, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и в любом случае обязуется не осуществлять копирование, запись, не фиксировать содержание материалов полностью или частично каким-либо способом, не распространять (в том числе, но не ограничиваясь: не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях такие материалы, за исключением случаев, прямо разрешенных Исполнителем в письменной форме, не создавать на основе вышеуказанных материалов любые иные материалы и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли либо без таковой и не использовать их каким-либо иным способом, кроме как личный просмотр для собственных нужд в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Заказчик осознает и подтверждает, что любые полученные от Исполнителя информация, документы, файлы, материалы, хоть и не являющиеся объектами интеллектуальной собственности, являются конфиденциальной информацией Исполнителя и не подлежат разглашению третьим лицам или любой передаче/распространению, кроме случаев, когда это прямо разрешено законом или Исполнителем.
7.4. Ведение предпринимательской и профессиональной деятельности и принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем. Заказчик, принимая Оферту, также подтверждает, что уведомлен о том, что видео-уроки и дополнительные материалы обучения содержат личное мнение Исполнителя по рассматриваемым в них вопросах, предоставляются в виде «как есть», содержание и любые иные параметры видео-уроков (как содержательные, так и технические) могут не соответствовать ожиданиям Заказчика, при этом Заказчик имел возможность предварительно уточнить интересующую его информацию.
7.5. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
7.6. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь) в случае распространения любых материалов Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.7. В случае предоставления третьим лицам доступа к своему аккаунту на интернет-ресурсах, которые используются Исполнителем для оказания услуг, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.8. В случае разглашения конфиденциальной информации Исполнителя, не являющейся объектом интеллектуальной собственности, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет - соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его прямой вине, а также не несет ответственность за невозможность пользования образовательной платформой Исполнителя, информационными площадками, расположенной в сети Интернет, мессенджерами по каким-либо причинам, возникшим не по вине Исполнителя.
7.10. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена возмещением реального ущерба (упущенная выгода не возмещается), а также в любом случае ограничена ценой услуги (если иное не предусмотрено действующим законодательством России).
7.11. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные ими после авторизации в мессенджере и/или на образовательной платформе, а также корректность и правильность данных, представленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейма и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для получения услуг.
